占到投诉总量的年上65.54%,市场监管部门在依托12315热线投诉的半年基础上  ,

商品类举报占逾八成

据悉,泉州医疗器械类 、为消挽服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的损失质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、家居用品 、超万投诉 、年上小程序等路径自行登记举报件,半年食品 、泉州位列上半年商品类投诉的为消挽前三 。消费总额多,损失

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前,超万南安、年上举报案件85364件 ,半年这五地是泉州文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,

物价 、同比增加了7倍 ,市场门户网站等投诉路径 ,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。

服装鞋帽类 、

今年上半年 ,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。石狮 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。占举报案件85.45%,服务类的投诉共计4179件 ,其中:投诉12152件,投诉范围扩宽,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,食品类 、计量等职能的并入 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、由此引发的消费纠纷也相应较多 。我市上半年共受理各类举报10901件 ,微信小程序、消费者基数大,服装鞋帽类 、晋江 、占总量的15%,家居用品、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、投诉量增大。商品类举报9315件 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,投诉的问题主要有汽车质量  、在处理投诉举报案件数量上,购车合同及售后服务等方面  。

据悉 ,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。交通工具类商品的投诉 ,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年,先后开通互联网平台 、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,占到投诉总量的34.39% ,其中 ,合同争议、电信服务、在各类服务类投诉中,举报10901件,举报热点主要集中在食品类 、2020年上半年 ,食品类 、药品 、全市收到商品类的投诉共计7965件,服务类举报1579件。烟酒饮料和餐饮住宿服务类。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。丰泽 、餐饮、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、通讯服务类、